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Condiciones generales que rigen la relación entre Fast Vegan y sus clientes al adquirir suministros y envases para gastronomía.
Fast Vegan actúa como distribuidora mayorista de cajas de cartón corrugado, moldes de aluminio, servilletas y embalajes desechables. Los pedidos se procesan según el stock disponible y se despachan en un plazo máximo de 48 horas hábiles, salvo fuerza mayor.
El cliente debe verificar que los productos adquiridos se ajustan al uso previsto (comida rápida, cafetería, restaurante). Fast Vegan no se responsabiliza por daños derivados de un uso inadecuado, como exposición a temperaturas superiores a 220 °C en moldes de aluminio o sobrecarga de las cajas corrugadas.
En ningún caso Fast Vegan será responsable por lucro cesante, pérdida de clientela o daños indirectos derivados del retraso en la entrega, siempre que se haya actuado con diligencia. El monto máximo reclamable se limita al valor del pedido afectado.
El cliente puede cancelar un pedido dentro de las 2 horas posteriores a la confirmación, sin costo. Pasado ese plazo, se aplicará una penalización del 15 % del valor total si el pedido ya fue preparado. Los cambios de producto están sujetos a disponibilidad de stock.
Fast Vegan se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios con al menos 15 días de antelación mediante correo electrónico o aviso en el sitio web. El uso continuado del servicio implica la aceptación de las nuevas condiciones.
Para cualquier duda sobre estos términos, diríjase a info@fastvegan.com o a nuestra dirección: María Fernanda 83 6 F. Las notificaciones formales deben realizarse por escrito con acuse de recibo.